サービスステーション2課
ドライブサポート流通センター
学生のときに当社でアルバイトをしていましたが、大学卒業を機に別の会社に就職しました。しかし、仕事の方向性の違いもあり退職することに決めた際、当時のアルバイト先の店長から声をかけてもらい、再び当社で働くことになりました。その後、社長や次長の方から直接「社員として働かないか」とお声がけいただき、アルバイト経験を通して従業員を大切にする社風を感じたことから、入社を決めました。
私は、店舗運営全般に関わるマネジメント業務を担当しており、利益向上のためのお店づくりや、人材教育・育成を行っています。また、請求関連や企業を訪問しての価格交渉、店舗および整備工場の運営管理、企画業務（自店舗のイベントや仕組み作り）にも携わっています。そのほか、シフト作成の最終チェックや勤怠管理、年間計画の作成、経費管理など、店舗運営に関わる幅広い業務を担当しています。
店長としてやりがいを感じているのは、マネジメント業務の中で立てた目標や計画が、実績としてしっかり成果に結びつき、達成できたときです。また、店舗で働く従業員同士が一体となって仕事に取り組めていると実感できる瞬間にも、大きな達成感と喜びを感じます。
職場の雰囲気はとても良く、10代から60代まで幅広い年代のスタッフが働いているため、誰でも意見を言いやすく、風通しの良い環境が整っています。また、店舗同士の横のつながりも強く、困ったことがあれば他店舗のスタッフにも気軽に相談できる点が大きな魅力です。
会社としても人材育成に力を入れており、研修制度やキャリアパスプランが充実しているため、成長できる環境が整っています。九州内で知名度が高く、アルバイトから社員へステップアップするスタッフも多いことからも、働く人を大切にしている会社だと感じています。
当社は、成長しながらさまざまなチャンスに挑戦できる会社ですので、新しいことに取り組むことが好きな方には特に向いている環境だと思います。接客が好きな方はもちろん、会社として多様な事業を展開しているため、自分に合ったポジションで働くことができ、幅広い経験を積むことができます。
また、未経験の方でもしっかり活躍できる研修制度が整っており、安心して入社していただけます。「色々やってみたい」「自分の可能性を広げたい」という方には、ぜひ来ていただきたい会社です。
メール確認後、本日やるべき業務や共有事項、もともとの予定を整理し、優先順位を決めて一日の流れや計画を立てます。
主にはじめに行う業務として、メール確認、勤怠チェック、実績チェック、毎日入力の漏れ確認を行います。
昨日までの実績を共有し、本日の取組目標を設定することで、一日の流れや方向性を統一し、全員で取り組みます。
また、メール等で全体発信されている情報があれば、併せて共有します。
※朝礼、昼礼、終礼を毎日実施
店長会議や各種研修で共有された内容を部下に伝達するとともに、副店長・スタッフからも会議や研修内容をヒアリングします。
また、SSMTや面談などを通じて、互いの方向性をそろえ、良い点や課題を整理し、改善につなげるための打ち合わせを行います。
1日の振り返りを行い退社します。
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